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製品の保証
WORKEXPRESS でお買い上げの空調デバイスと、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの当店でお買い上げのうえ製品登録をいただいた製品は、こちらで保証の内容をご覧いただけます。
- ご注文または製品登録の際のメールアドレスをご入力ください
- 「確認メールを送る」を押してください
- 届いたメールのリンクを開いていただくと、こちらに保証の内容が表示されます（2回目からは、すぐに表示されます）
製品登録がまだの方は 製品登録のページ からご登録いただけます。
新しく製品を登録するときは 製品登録のページ から。
保証の内容
即時交換保証
WORKEXPRESSサイトでお買い上げの製品
- 製品を当店へ着払いでお送りくださいませ
- このページの「故障の連絡」から、送り状番号をご入力くださいませ
- 送り状番号と写真を確認した日から1〜2営業日以内に、製品の到着や検査を待たずに交換品を発送いたします
送料はすべて当店で負担いたします。検査で保証の対象外（落下・水濡れなど）と分かった場合は、交換品の代金をご請求させていただくことがございます。万一交換品の在庫がない場合は、製品の代金をご返金いたします。
初期不良交換保証
Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの当店でお買い上げの製品
- 製品を当店へ元払いでお送りくださいませ（着払いのお荷物はお受け取りいたしかねます）
- このページの「故障の連絡」から、送り状番号をご入力くださいませ
- 製品が届きましたら、当店を通して初期不良かどうかを検査いたします
- 初期不良と認められましたら、交換品を発送いたします
Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの当店でお買い上げいただいた製品のため、初期不良交換保証が適用されております。恐れ入りますが、送料（製品をお送りいただく送料と、交換品をお届けする送料）は、お客様にご負担いただいております。
保証の種類・期間・対象外の全文は、当店の保証規定にまとめております。このページから送信できない場合は、保証書番号と送り状番号を添えて info@workexpress.jp へお送りくださいませ。
WORKEXPRESS でお買い上げいただいた製品は、即時交換保証の対象でございます。
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お気に入り商品をご登録いただけるなどお買い物が便利になります。
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