ご利用ガイド

基本付与率は会員ステージにより異なり、メンバー1%／ブロンズ1.5%／シルバー2%／ゴールド2.5%です。商品によって特別な付与率が設定されている場合があります。ステージや特典の詳細は会員ランク制度のご案内をご覧ください。

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント

ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。

有効ポイント

ご利用可能なポイントです。

有効期限切れポイント

有効期限が過ぎたポイントです。

保留ポイント

何らかの事情で保留状態にあるポイントです。

無効ポイント

ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する

総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。

一部ポイントを利用する

総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

新規会員登録で500ポイント、商品レビューのご記入で300ポイント（合計800ポイント分）を進呈いたします。会員登録ポイントはご登録完了後すぐに有効となり、ご利用いただけます。

ポイントは、最後にポイントを獲得した日から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

• 失効したポイントをお戻しすることはできません。
• ポイントの有効期間は最後にポイントを獲得した日から1年間ですが、有効期間内に1回でもポイントを獲得すれば、その時点から有効期間が延長され、切れることはありません。
• 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
• ポイントの現金への換金はできません。

ご連絡なく長期のご不在、お受け取りの拒否、ご住所の不備などにより商品が当店に戻ってきた場合は、往復の送料と、再送の送料をお客様にご負担いただきます。お受け取りの拒否や、お客様のご都合による返品が繰り返される場合は、次回以降のご注文をお受けできないことがございます。

予約商品は、メーカーからの入荷後に順次発送いたします。入荷時期はメーカーの生産状況により前後することがあり、早く入荷した場合は前倒しで発送することがあります。

入荷の手配には細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産・供給の都合など、当社の責めによらない理由により、入荷が予定より遅れる場合や、入荷数が限られ、ご注文の商品をお届けできない場合がございます。入荷が遅れる場合は、分かり次第ご連絡いたします。お届けできない場合は、ご注文をキャンセルし、お支払い済みの代金を全額ご返金いたします。あらかじめご了承ください。

ご注文後の予約のキャンセルは、在庫の確保・調整にかかる費用として、事務手数料660円（税込）を申し受けます（当店の都合によりお届けできない場合を除きます）。

予約商品は、通常の商品と同梱して発送することができません。

ウェア・ファン・バッテリーのセット商品は、セットでの販売となります。単品での販売、セットの一部だけの先行発送は、原則としてお受けしておりません。

セットの一部を先にお届けするご希望がある場合は、追加の送料（本州など620円・北海道・沖縄1,430円。離島等の一部地域は550円を加算。税込）をご負担いただくことで対応いたします。ご注文後にご連絡ください。

お届け先・数量などのご注文内容の変更は、発送の手配に入る前までお受けいたします。発送の手配に入ったあとは変更をお受けできませんので、変更をご希望の場合はお早めにご連絡ください。

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。